Services en ligne

Saint-Constant poursuit son virage numérique en présentant  le portail citoyen bciti Saint-Constant. Grâce à cet espace en ligne, vous serez informé de l’actualité municipale en temps réel en plus d’avoir facilement accès à plusieurs services de la Ville en un seul clic. Plus besoin de vous déplacer à l’hôtel de ville; grâce à ce nouveau portail, vous tenez votre ville au bout des doigts!

De votre ordinateur, tablette ou téléphone intelligent, vous pouvez maintenant :

• Vous abonner et /ou consulter les derniers avis émis par la Ville;
• Répondre aux consultations et/ou sondages;
• Compléter une requête ou signaler un bris sur le territoire;
• Accéder à votre dossier personnel;
• Consulter les différents outils numériques de la bibliothèque (Non disponible sur mobile).

Consultez le Portail bciti Saint-Constant sur votre ordinateur ou votre tablette : https://saint-constant.b-citi.com/

Téléchargez l’application Mobile en recherchant le mot B-CITI dans le magasin d’application APPLE ou ANDROID.

Cliquez ici pour voir la marche à suivre pour créer votre compte à partir de votre téléphone intelligent et vous inscrire aux avis pour recevoir les alertes.

bciti, ça mange quoi en hiver?

bciti est une plateforme intelligente multi-villes/multi-canaux qui rapproche les villes de ses citoyens. bciti connecte les systèmes, centralise les données, numérise les services aux citoyens et offre l’analyse en temps réel des données. Cette plateforme simplifie la vie des citoyens en regroupant les différents services : les informations de la carte citoyenne et des inscriptions de loisirs, le module de requête, les avis municipaux ainsi que les consultations citoyennes, dans un outil de gestion globale et intégrée facile d’usage. 

INSCRIPTION EN LIGNE

Pour s'inscrire à toute activité ou loisir : cliquez ici.

CAMP DE JOUR 

LE CAMP DE JOUR AURA LIEU DU 22 JUIN AU 14 AOÛT (8 semaines). 

Afin de respecter les consignes de sécurité émises par la Santé publique entourant la COVID-19, notre formule a été révisée : distanciation physique, activités extérieures autant que possible, limitation des contacts physiques, application accrue des mesures d’hygiène, etc.

De plus, seuls les camps Splash et Mini-Splash seront offerts et les places seront limitées.

Pour mieux comprendre les nouvelles mesures mises en place cet été, nous vous invitons à lire le Communiqué aux parents. Ce document détaillé donne toute l’information nécessaire à savoir concernant le fonctionnement revisité du camp de jour. À consulter avec vos enfants!  

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Renseignements :

Service des loisirs
160, boulevard Monchamp
Saint-Constant (Quebec) J5A 2K8
450 638-2010, poste 7200

Heures d’ouverture :

Lundi au jeudi : 8 h à 17 h
Vendredi : 8 h à 13 h

Pour toute question concernant le camp de jour, nous invitions à consulter la foire aux questions. 

CAMPS DE JOUR

La fiche santé devra obligatoirement être remplie avant de procéder à l’inscription en ligne, et ce, à chaque année. (Elle sera disponible un mois avant le début des inscriptions.) La fiche santé devra obligatoirement être remplie avant de procéder à l’inscription en ligne, et ce, à chaque année. Pour ce faire, vous aurez besoin du numéro d’utilisateur unique de votre enfant, qui figure sur sa carte citoyenne. 

PROGRAMME D'ACCOMPAGNEMENT
Le Service des loisirs désire informer les parents qui souhaitent inscrire leur enfant ayant besoin d'un accompagnement particulier camp de jour estival doivent en faire la demande. 

Ce programme vise à offrir un service d'accompagnement aux enfants atteints d'une incapacité physique ou intellectuelle qui, sans les services d'un accompagnateur, ne pourraient participer aux activités du camp de jour. Afin de compléter une demande, remplissez le formulaire ici-bas et retournez-le par courriel, par la poste ou en personne au Service des loisirs.

Comme chaque année, la Ville de Saint-Constant invite ses citoyens à une distribution gratuite de 900 clématites, emblème floral de la municipalité, qui est reconnue pour sa longue période de floraison pouvant durer jusqu’à six semaines.

Cette année en 2020, en raison de la crise entourant la COVID-19, les citoyens intéressés devront s’inscrire en ligne à compter du mercredi 10 juin, 9 h au : http://st-constant.zoneinscriptions.ca/ 

Pour vous inscrire :

• Vous devez avoir une carte citoyenne valide, puisque le jour des inscriptions aucun renouvellement ne sera effectué et aucune nouvelle carte ne sera émise;
• Limite d’une clématite par ménage;
• Ne pas inscrire les 0000 de votre numéro d’utilisateur lors de votre commande;
• Si vous avez besoin d’aide lors de l’inscription, communiquez avec le Service des loisirs au 450 638-2010, poste 7200 ou par courriel au loisirs@saint-constant.ca.
• Faites vite, car la quantité de plants offerts est limitée à 900 clématites. Afin d’éviter les rassemblements, des employés ainsi que des conseillers municipaux s’occuperont de la livraison à compter du 22 juin prochain. Surveillez notre page Facebook afin d’être informés de l’avancement des livraisons.

Comme il existe plus de 300 variétés de clématites offertes dans de nombreuses couleurs, les citoyens n’auront pas le choix de la couleur et la découvrirons lors de la livraison!
 

Avec ce service en ligne, les citoyens peuvent acheminer leurs demandes de permis et obtenir le suivi sur le cheminement de celles-ci à distance. C'est une façon simple et rapide d’interagir avec la ville.

Les services en ligne de la Bibliothèque font peau neuve!

La Bibliothèque de Saint-Constant s’est dotée de nouveaux services en ligne qui sont accessibles depuis le 24 octobre. La nouvelle plateforme est accessible au biblio.saint-constant.ca.

Pour accéder aux nouveaux services :

• Rendez-vous sur biblio.saint-constant.ca
• Cliquez sur Se connecter (en haut à droite)
• Entrez votre identifiant (numéros inscrits sur votre carte citoyenne)
• Entrez votre mot de passe (date de naissance AAAAMMJJ). Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur MOT DE PASSE OUBLIÉ?, afin d'obtenir un courriel pour le réinitialiser.

* Nous vous invitons fortement à changer votre mot de passe lors de votre première visite afin d'en choisir un plus sécuritaire.

Nouvelle plateforme
Cette nouvelle plateforme offre de nombreux avantages. Ce site au design moderne et épuré rend la navigation plus facile. Les informations relatives aux activités et événements de la Bibliothèque y seront maintenant visibles. Des actualités littéraires et des suggestions de lectures y sont partagées régulièrement.  La réservation des documents et la consultation du dossier de lecteur sont facilitées sur cette plateforme. L’outil de recherche est intuitif, puissant et agréable pour le citoyen. De plus, le catalogue offre un accès facile aux différentes ressources numériques.

* Veuillez noter que l’historique de vos transactions du catalogue Regard n'est plus accessible.

Afin de faciliter l'accès à l'ensemble de ses activités payantes, la Ville de Saint-Constant offre un service d'achat de billets en ligne. Il suffit de cliquer sur « achat en ligne » sur l'actualité ou le calendrier de l'événement sur le site Web ou encore de consulter directement le site lepointdevente.com 

L’infolettre numérique Ma Ville Express, diffusée bi-mensuellement, vous permet d'obtenir un résumé des principaux projets et développements en cours à Saint-Constant.

Inscrivez-vous dès maintenant!

Vous pouvez formuler une demande d'entretien du matériel ou des infrastructures sur le territoire de la ville de Saint-Constant lors de situations telles que :

• Un bris sur la voie publique
• Un module de jeux brisé
• Un éclairage déficient
• Du vandalisme sur un bâtiment municipal
• Un chalet municipal mal entretenu
• Tout autre situation similaire

Pour ce faire, les citoyens sont invités :

• À communiquer directement avec le Service des travaux publics au 450.638.2010 poste 7400
• À communiquer avec nous via le Portail citoyen B-CITI

Il est possible en tout temps, sur votre téléphone intelligent ou sur votre ordinateur, de vérifier l'état d'une demande ou d'une requête via nos Services en ligne.

Il suffit d'avoir en main votre numéro de suivi.

Cliquez ici pour vérifier l'état d'une requête.

Le système d’Avis vous informe sur l’actualité municipale en temps réel. Ce système privilégie l’information d'importance pouvant avoir des impacts significatifs sur le territoire.

Ce service est disponible en ligne (à partir d’un ordinateur) et en version mobile (téléphone intelligent, tablette). Les informations diffusées sur cette plateforme sont répertoriées sous les catégories suivantes :

• Urgences, alertes et avis importants
• Taxes municipales
• Avis publics
• Infos-travaux
• Taxes municipales
• Info-déneigement
• Collectes spéciales
• Sport et loisirs
• Parcs et bâtiments

Pour accéder aux informations de cette plateforme, l'inscription est requise. Il faut d'abord créer son profil sur le portail citoyen B-CITI, puis s'inscrire aux "Avis". 

Vous avez la possibilité de payer votre constat sans vous déplacer, en utilisant le système Constats Express disponible en ligne.

Institution financière

Pour effectuer le paiement de vos comptes de taxes en ligne, rendez-vous sur le site web de votre institution financière, puis :

• Connectez-vous et sélectionnez l'option paiement de factures
• Dans la liste des fournisseurs, sélectionnez Ville de Saint-Constant
• Inscrivez le numéro de référence de 17 caractères suivant la mention SIPC655 , sans espace.

Carte de crédit

Effectuez votre paiement par carte de crédit en cliquant sur le lien sécurisé suivant : www.acceotransphere.com/saint-constant

• Moyen facile et efficace de payer votre compte de taxes
• Utilisation d'une plateforme sécurisée
• Alertes et notifications pour les prélèvements
• Affichage de la facture réduisant les erreurs de paiements de dossier
• Choix de modalité de paiement disponible : dès maintenant, aux échéances, versement spécifique

* La possibilité de payer par carte de crédit est un service fourni par l’entreprise ACCEO SOLUTIONS Inc. qui vous facturera un frais de service pour cette opération. 

Pour visualiser le dépliant accompagnant votre compte de taxe, cliquez ici. 

Pour consulter le rôle d'évaluation public, visitez la plateforme libre-service d'Acceo.

Pour accéder au rôle d'évaluation et aux données de taxation foncière d'une propriété, visitez la plateforme de consultation de l'évaluation foncière d'Acceo municipal.