NOUVEAUTÉ : Prenez rendez-vous pour rencontrer notre équipe de l’Aménagement du territoire et Développement économique
Afin de vous offrir un service personnalisé et efficace, la prise de rendez-vous est désormais obligatoire pour toute rencontre avec notre Service de l’Aménagement du territoire et du Développement économique (urbanisme).
Que ce soit pour obtenir de l’information sur la réglementation municipale, discuter d’un projet, faire une demande de permis ou effectuer une plainte ou un suivi de plainte, notre équipe est disponible pour vous accompagner dans vos démarches.
La prise de rendez-vous nous permet de préparer votre dossier à l’avance et de vous offrir un accompagnement mieux adapté à vos besoins.
Comment faire?
Nous vous demandons de réserver votre rendez-vous au moins 48 heures à l’avance (jours ouvrables). Vous pouvez choisir entre deux modalités de rencontre :
- En personne, à l’Hôtel de Ville;
- À distance, par vidéoconférence sur Teams.
Lors de votre réservation, vous pourrez sélectionner le motif de votre rencontre parmi les options suivantes :
- Demande d’information;
- Demande de permis;
- Plainte ou suivi de plainte.
Vous n’avez pas accès à Internet?
Présentez-vous à la réception de l’Hôtel de Ville. Notre agente d’information pourra vous accompagner en remplissant le formulaire de prise de rendez-vous en ligne pour vous.
Dépôt de documents et paiements : sans rendez-vous
Vous souhaitez simplement déposer des documents ou effectuer un paiement en lien avec une demande de permis?
Vous pouvez le faire sans rendez-vous, durant les plages horaires suivantes :
- Mardi de 13 h à 17 h;
- Jeudi de 8 h à 12 h.
Important à savoir
La prise de rendez-vous ne constitue pas une autorisation de réaliser des travaux ni une approbation de votre projet. Selon la nature de celui-ci, un permis, un certificat ou une autorisation municipale pourrait être nécessaire avant de commencer les travaux ou d’exercer un usage.
Nous vous invitons à planifier votre rencontre à l’avance afin de faciliter vos démarches et de nous permettre de mieux vous accompagner.